AGB
AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen von „Katrin Schulnig“
1. Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungengen gelten für Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Frau Katrin Schulnig, Neudenstein 18, 9100 Völkermarkt. Diese gelten für alle Dienstleistungen die im Zusammenhang mit der Berufsbezeichnung „Friseur und Perückenmacher“ entstehen, einschließlich haarkosmetischer Produkte, Nebensortiment und friseurtechnischen Artikeln.
2. Vertragsgegenstand
Angaben in unseren Preislisten, Anzeigen, Werbeunterlagen und Internetseiten sind stets freibleibend. Wir behalten uns die jederzeitige Änderung der darin enthaltenen Angaben ausdrücklich vor.
3. Haftung
Ich übernehme keine Haftung für Ihre Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände. Bitte legen Sie ihren Schmuck gegebenenfalls vor Behandlungsbeginn ab. Ich übernehmen keine Haftung für Kleidung, wenn diese durch Ihr Eigenverschulden beschädigt wird. Gleiches gilt auch für eventuelle Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen und haarkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher friseurtechnischer Maßnahmen einschließlich Haarverlängerungen von denen Frau Katrin Schulnig im Interesse des Kunden abrät. Bei nicht von uns zu vertretenden Umständen (z.B. höhere Gewalt usw.), die der Erfüllung des Kundenauftrags entgegenstehen, bzw. zu Terminverschiebungen oder Terminverspätungen kommt, kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Ein Schadensersatzanspruch kann daraus nicht abgeleitet werden.
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über die Dienstleistung bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens jedoch 5 Tage nach Kauf oder der durchgeführten Dienstleistung an Frau Katrin Schulnig gemeldet werden. Katrin Schulnig muss innerhalb der darauffolgenden Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss Katrin Schulnig die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten. Es kann und wird kein Bargeld zurückerstattet!
4. Vertraulichkeit
Katrin Schulnig verpflichtet sich alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden und Frau Katrin Schulnig von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.
5. Vorlagen und Urheberrecht
Wenn Katrin Schulnig Bilder oder Texte im Salon oder auf der Homepage veröffentlicht, sind dies lediglich Beispiele. Selbst wenn die Frisur oder Farbe am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs am Kunden kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Bildvorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt bei Katrin Schulnig. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotografien anfertigen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden (Internet, Publikationen usw.), bedarf dies einer schriftlichen Einverständniserklärung durch Katrin Schulnig. Bei Unterlassen kann Katrin Schulnig angemessene Ansprüche geltend machen.
6. Minderjährige Kunden
Unter 16 Jahren kann Katrin Schulnig keine Farb-Behandlungen anbieten. Ausgenommen mit schriftlicher Einverständnis der erziehungsberechtigten Person
7. Gewährleistung
Eine über das Konsumentenschutzgesetz hinausgehende Gewährleistung wird ausgeschlossen.
8. Preise und Termine
Alle Preise sind laut Kleinunternehmerregelung Umsatzsteuerbefreit.
Termine werden von Katrin Schulnig verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines Termins von Nöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens jedoch 24 Stunden vor dem Termin Frau Katrin Schulnig telefonisch oder persönlich mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat Katrin Schulnig das Recht, den Verdienstausfall mit € 30,00 dem Kunden in Rechnung zu stellen. Auch behaltet sich Katrin Schulnig vor, bei einer Verspätung von mehr als 20 Minuten, Ihren Termin zu streichen und in Rechnung zu stellen. Terminvereinbarungen bitte ausschließlich während der Öffnungszeiten bzw. nach Absprache mit Katrin Schulnig.
9. Vertretungsrecht
Sollte Frau Katrin Schulnig aufgrund von Krankheit, Pflegebestellung oder höherer Gewalt nicht im Stande sein Ihren Termin einzuhalten und wird dieser Termin vom Kunden gefordert, so hat Frau Katrin Schulnig die Möglichkeit Ihrerseits einen Vertreter bzw. Vertreterin, welche (welcher) die nötige Ausbildung bzw. Qualifikation besitzt, zu bestimmen.
10. Zahlung
Rechnungsbeträge sind sofort nach Leistungserbringung fällig und ausschließlich in Bar zu leisten.
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Völkermarkt (Österreich). Für das Rechtsverhältnis der Vertragsparteien gilt österreichisches Recht.
12. Verhaltensweise
Der Kunde verpflichtet sich während des Besuches im Salon oder des Hausbesuches im Zuge der mobilen Tätigkeit sich angemessen zu verhalten. Sollte der Kunde sich selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat Frau Katrin Schulnig das Recht, den Kunden aus dem Salon zu verweisen,gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen oder die mobile Dienstleistung sofort einzustellen.
13. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (BGBl. Nr. 565/1978 | DSGVO).
13.1 Daten
Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Geschäftstätigkeit durch Katrin Schulnig ausdrücklich zu.
Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung und für den Fall von Anschlussfragen bis zu 24 Monate bei uns gespeichert (falls keine anderen zwingenden gesetzlichen Vorgaben längere Aufbewahrungsfristen vorsehen). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung (Zustimmungserklärung) weiter.
13.2 Ihre Rechte
Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit mit sofortiger Wirkung für die Zukunft widerrufen. Katrin Schulnig verpflichtet sich, für diesen Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, andere gesetzliche Regelungen widersprechen einer ganzen oder teilweisen Löschung der Daten.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
13.3 Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Schulnig Katrin
Neudenstein 18
9100 Völkermarkt
Tel.: 0664 43 51 227
Mail: office@katrin-schulnig.at
Admin Ansprechpartner
Schulnig Hartwig
0664 75148999
Haben Sie Fragen?
Haben Sie Fragen zu meiner Arbeit oder meinen Leistungen? Benötigen Sie eine individuelle Beratung? Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie mich direkt oder füllen Sie das Kontaktformular aus.
Telefon, Whats App, SMS oder Mail
Tel.: 0664 43 51 227
Mail: anfrage@katrin-schulnig.at
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